Kegela bumbiņu ražošana: no dizaina un materiāliem līdz formēšanai un kvalitātes kontrolei

Daudzi pircēji joprojām pieņem materiālus un struktūru lēmumus, pamatojoties uz nepilnīgu informāciju. Uz papīra divi produkti var izskatīties gandrīz identiski - līdzīga forma, līdzīgs citāts -, tāpēc ir viegli pieņemt, ka "tie būtībā ir vienādi".

Pēc tam produkts tiek laists klajā… un realitāte piemeklē: atdeves rādītāji pieaug, negatīvas atsauksmes grupējas ap tām pašām sūdzībām, un peļņas normas pamazām samazinās.

Lielākā daļa jautājumu, ko saņemam, nav "Vai varat to izdarīt?" Tie vairāk izklausās šādi:

"Agrāk tas tika pārdots labi, taču pēdējā laikā atsauksmes ir "dīvaini smird", "saņem plūksnas", "grūti tīrāms", "es neuzticos auklai". Vai varat mums palīdzēt stabilizēt struktūru un procesu?"

Tāpēc es nerakstīšu šo kā enciklopēdiju. Sāksim jums rūpīgā secībā: kā laicīgi bloķēt risku, lai varētu raitāk palaist, samazināt atdevi un izvairīties no sāpīgām-un-turpām vēlāk.

Būsim godīgi: pēc{0}}pārdošanas problēmas parasti rodas no dažām prognozējamām vietām (šeit pievienojiet diagrammu)

Tabula 1 - Pēc-pārdošanas problēmu sadalījums

Zem diagrammas pievienojiet vienu vienkāršu paskaidrojuma rindiņu, piemēram:
"Dati parasti liecina, ka lietotāji nav visjutīgākie pret "funkciju" - viņi vissmagāk reaģē uz smaržu, tīrību, pūku pievilkšanu, noņemšanas drošību un blīvējuma uzticamību."

Neizvēlieties struktūru nejauši -, ja izvēlaties nepareizi, neviens process to pilnībā nesaglabās

Visas Kegel bumbiņas no pirmā acu uzmetiena izskatās līdzīgi, taču dažādas struktūras rada pilnīgi atšķirīgus sūdzību modeļus. Vienkāršākais veids, kā to izskaidrot pircējiem, ir: kam tas ir paredzēts + kādu risku tas rada.

Tabula 2 - Struktūras opcijas: Pārdošanas punkti salīdzinājumā ar riskiem pret vislabāko piemērotību

Mūsu komandas reālā{0}}pasaule (ievietota)

Tālāk ir norādīts, kā mēs parasti konsultējam klientus, kad mēs nosakām projektu.

Ja tas ir jūsu pirmais Kegel balles produkts (vai pirmais iekšējai{0}}izmantošanas produkts): nesāciet uzreiz uz pilnu ražošanu. Drošāk ir vispirms apstiprināt augsta -riska punktus.
 

Ja konstrukcijā ir iekļauta montāža vai blīvējums (dubults{0}}lodveida savienojums, ritošā svara kamera, vibrācijas/uzlādes modulis), jums ir savlaicīgi jāpārbauda blīvējums, troksnis, pielipšana/aizķeršana un izturība.
 

Ja vēlaties jutīgu apdari (gaišas krāsas, caurspīdīgu, "ādas{0}}pieskārienu", biezi matētu, smalku tekstūru): pārbaudiet konsekvenci un tīrīšanas pieredzi jau iepriekš - šīs problēmas ātri pastiprinās pēc mērogošanas.
 

Rakstā teiktais ir vienkāršs: tas parāda, ka jūs ne tikai "izskaidrojat struktūras", bet arī palīdzat pircējam paredzēt, no kurienes nāks sliktas atsauksmes.

Dizains nav tikai "jauks izskats" -, tas ir tīrāmības, izgatavojamības un pārbaudes noteikumu fiksēšana

Daudzas neveiksmes nav izraisījušas "slikts silikons". Tie notiek tāpēc, ka projektēšanas stadijā nebija "viegli tīrāms" un "viegli pārbaudāms". Piemēram:

Ja atdalīšanās līnija atrodas nepareizā vietā, lietotāji to nosauks par "skrāpētu" vai "neērtu".
 

Ja tekstūra ir pārāk dziļa, jūs saņemsiet "grūti tīrāmas" sūdzības.
 

Ja dubults{0}}bumbu savienojums ir slikti apstrādāts, tas kļūst par "netīrumu slazdu".
 

Šī ir laba vieta vienkāršai kartēšanas tabulai:
Tabula 3 - Sūdzības par tīrīšanu: Atslēgvārds → Dizains Cēlonis → Labošanas virziens

Zem tā pievienojiet rindiņu, piemēram:
"Tās nav problēmas, kuras jūs atrisinat, pārejot uz dārgāku silikonu -, tās lielākoties nosaka konstrukcijas detaļas."

Izņemšanas funkcija (virkne/cilpa) ir augsta -riska apgabals -, ja standartus nedefinēsit agri, tad strīdēsieties vēlāk.

Izņemšanas dizains ir vieta, kur lietotāji jūt "psiholoģisko drošību". Pat ja aukla faktiski nekad neplīst, ja tā izskatās plāna vai šķiet neuzticama, atsauksmēs tas tiks uzskatīts par drošības problēmu.

Tāpēc nesakiet tikai "spēcīgs". Pārvērtiet to par pārbaudāmiem pieņemšanas noteikumiem:

Kā tiek vērtēts vilkšanas spēks
 

Kā tiek vērtēta noguruma pārbaude
 

Kā tiek novērtēta taustes sajūta (nav asu punktu)
 

Ko mēs “pieprasām” kā zelta parauga/noraidīšanas parauga salīdzinājumu (ievietots)

Šīm struktūrām mēs uzstājam, ka pirms masveida ražošanas - ir jāizveido Accept/Reject atsauces paraugi (ar fotoattēlu identifikācijas dokumentiem), jo bez tiem tiek parādīts "jūs domājat, ka viss ir kārtībā, klients saka, ka nē".

Stīgu/cilpu noņemšanas struktūra (sajūta + vilkšanas spēks + staba -noguruma atslābināšana)
 

Dubultā-bumbiņa/savienojuma struktūra (attīra mirušās zonas, skrāpējama sajūta, šķiršanās līnija)
 

Ritošā svara konstrukcijas (gludums, troksnis/grabēšana, ķeršana/lipšana)
 

Vibrējošie/elektroniskie modeļi (blīvējuma/ūdensizturības caurlaides{0}}neatbilstības kritēriji)
 

Jūs varat sekot ar strupu līniju (tas skan ļoti cilvēciski):

"Ja jūs nebloķēsit šos standartus agri, jūs cīnīsities par 'ieskaitīts/nesekmīgi' masveida ražošanas laikā -, un tas pārtaps pārstrādā vai kompensācijā."

Runājiet par materiāliem, piemēram, par kādu, kurš ir nosūtījis masveida produkciju: nesakiet tikai "medicīnas{0}}pakāpe", parādiet pierādījumu ķēdi

Iekšlietojuma -produktu pircējiem ir svarīgi: vai jūs varat iesniegt dokumentāciju, vai varat saglabāt partijas stabilitāti un vai varat izsekot problēmām, ja kaut kas noiet greizi.

Tabula 4 - Materiāli un dokumentācija: kas jāpārbauda un kas jāpiegādā

Dabiska pārejas līnija (nesteidzieties):
"Kad materiāli ir apstiprināti, procesa virzienam faktiski ir nozīme -, jo, izmantojot vienu un to pašu materiālu, presformēšana un LSR var radīt ļoti atšķirīgu konsekvenci, zibspuldzi, pēcapstrādes- darba slodzi un galu galā pārskatīšanas rezultātus."

Kompresijas formēšana salīdzinājumā ar LSR: nejautājiet "kurš ir labāks" - jautājiet "vai jums ir nepieciešama elastība vai stabilitāte?"

Rakstiet šo sadaļu kā pirkuma sarunu:

Tabula 5 - Kompresijas formēšana pret LSR: praktisks salīdzinājums

Datu avots: izmēģinājuma raža + pārstrādāšanas stundas + izejošā kvalitātes kontroles defekta iemesli.

Un ir vērts pievienot diagrammu, kurā tiek salīdzinātas ražas/pārstrādāšanas stundas, pamatojoties uz jūsu izmēģinājuma braucieniem:

Tabula 6 - Izmēģinājuma ienesīgums un pārstrādes stundas (tabulas piemērs, kuru varat pārvērst diagrammā)

Zem diagrammas pievienojiet vienkāršu skaidrojumu, piemēram:
"Ja pārdodat dāvanu komplektus vai vidējas -līdz-premium SKU, apdares konsekvence tieši ietekmē pārskatīšanu. Ja izmantojat daudzas SKU nelielās partijās ar biežu krāsu maiņu, saspiešana var būt elastīgāka -, taču jums ir jāfiksē pēcapstrādes-standarti pieņemšanas noteikumos."

Neizlaidiet DFM - paraugi var izskatīties lieliski, ja tie ir apstrādāti ar roku-, taču ražošanā tiek parādīts viss

Saglabājiet šo praktisko: "defekts → cēlonis → izmaksas."

Tabula 7 - DFM problēmas: kas notiek ražošanā un kāpēc tas maksā naudu

Sadarbības posmā pircēji vēlas pierādījumu ķēdi -, nevis solījumus

Šeit jūsu piegādes priekšrocībām vajadzētu būt konkrētai, nevis "mārketingam".

Mūsu piegādes stiprās puses (ievietotas)

Skaidra darbplūsma: DFM pārskatīšana + pirmā-rakstu kontrolsaraksts + izejošā pārbaudes ziņojums + partijas izsekojamība - faktiska pierādījumu ķēde
 

Stabils pieskāriens/apdare: matēta / zīdaina / "ādas{0}}pieskāriena" apdare, ko var reproducēt masveida ražošanā, bloķēta ar atsauces paraugiem
 

Testi, kas balstīti uz reāliem pārskatīšanas izraisītājiem: vilkšana + nogurums, blīvējums/ūdensizturība, cietība/svara konsistence, smarža + tīrīšanas reprodukcijas validācija
 

Un šeit ir pāreja, kas dabiski iekļaujas jūsu izmēģinājuma{0}}ieteikumā:

Kāpēc mēs bieži iesakām vispirms veikt nelielu izmēģinājuma braucienu (ievietots)

Ja ir kāds no šiem nosacījumiem, mēs parasti iesakām veikt izmēģinājuma darbību pirms pilnīgas ražošanas:

Pirmais Kegela bumbas projekts/pirmais iekšējai-lietojuma produkts
 

Jebkura montāžas vai blīvējuma konstrukcija (dubultsavienojums, velmēšanas kamera, vibrācijas/uzlādes modulis)
 

Jutīga apdare (gaišas/caurspīdīgas krāsas, "ādas{0}}pieskāriens", smagi matēts, smalkas tekstūras)
 

Liels pasūtījumu apjoms ar zemu pielaidi pārstrādes kavējumiem (platformas vērtējumi to nevar izturēt)
 

Tas skan kā pieredzējis piegādātājs, nevis tikai piedāvājumu sniedzējs.

Atbilstības un mārketinga apgalvojumi: izmantojiet mazāk lielo vienumu - tā vietā ievadiet "sarkanā karoga vārdu" sarakstu

Regulatorus var minēt vienreiz, vieglprātīgi, nepārvēršot rakstu par juridisku lekciju. Apgalvojumi, ka medicīniski pamatoti, dažos tirgos var radīt problēmas (piemēram, ASV FDA pieeja). ES ķīmiskā atbilstība un informācija par produktu var tikt iekļauta tādās sistēmās kā REACH. Pārvaldības valodā varat atsaukties uz ISO-stila domāšanu -, taču nepārspīlējiet ar akronīmiem.

Kas vairāk nekā vārda nomešana{0}} palīdz, ir šāda tabula:
Tabula 8 - Riskanti mārketinga apgalvojumi: Sarkans-Atzīmēt vārdus → Drošākas alternatīvas

Noslēgšana

Ja viss, kas jums nepieciešams, ir "kaut kas nosūtāms", daudzas rūpnīcas to var izdarīt.
Ja jums ir nepieciešams mazāk sliktu atsauksmju, mazāk atgriešanas un mazāk strīdu, jums ir jāieslēdz struktūra, DFM, pēc-apstrāde, pieņemšanas standarti un pierādījumu ķēde jau no pirmās dienas.

Hejiamei nemēģina uzvarēt par viszemāko ģenērisko produktu cenu. Tas, ko mēs darām labi, ir samazināt biežu-sūdzību izraisītājus (smaku, savārstījumu pievilkšanu, tīrāmību, noņemšanas drošību, hidroizolāciju) paraugu ņemšanas un izmēģinājuma braucienu laikā -, tāpēc pārdošana vēlāk šķiet daudz vienkāršāka.